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Définition
ISO standards are internationally agreed by experts. Think of them as a formula that describes the best way of doing something
ISO == volontariat
Affirmation
Les normes ISO sont volontaires par défaut : une organisation choisit de s’y conformer.
Elles deviennent obligatoires si :
- la loi d’un pays les rend obligatoires dans un domaine,
- un contrat ou un appel d’offres l’exige,
- l’entreprise décide d’obtenir une certification (ex. ISO 27001, ISO 9001) et doit alors démontrer sa conformité.
Normes ISO et informatique
Plusieurs normes ISO sont assez populaires dans le domaine de l’informatique
- ISO/IEC/IEEE 12207 – Processus du cycle de vie logiciel
- ISO/IEC 20000-1 – IT Service Management (ITSM)
- ISO/IEC 27001 – Système de management de la sécurité de l’information (ISMS)