Pourquoi des équipes indépendantes ?
Favoriser la construction d’une équipe autonome, pluridisciplinaire et transcendante (cf. caractéristiques d’une bonne équipe) permet de créer un collectif capable d’agir de manière indépendante. Mais en quoi cette autonomie est-elle si cruciale ? Quels bénéfices concrets cela apporte-t-il à l’organisation, aux projets et aux individus qui la composent ?
Affirmation
Les besoins de synchronisation ralentissent les échanges et augmentent le Lead Time à cause de la création de file d’attente en interne.
Decision Latency
Voir
File d’attente
Une organisation en silo crée automatiquement des files d’attente internes :
- Les spécialistes doivent jongler entre les demandes de plusieurs équipes/projets et les équipes attendent qu’ils soient disponibles
- Par conséquent, le délai d’attente réellement subi par le client correspond au temps de travail + la somme de toutes les attentes
=> En visant des équipes autonomes on réduit les dépendances de collaboration et par conséquent le Lead Time.